►ETC科普類(lèi)
    1、什么是ETC？
   答：ETC（Electronic Toll Collection System），即高速公路聯(lián)網(wǎng)電子不停車(chē)收費。是指車(chē)輛在通行收費高速公路時(shí)，應用電子技術(shù)手段，不停車(chē)快速通過(guò)收費站。高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位通過(guò)后臺結算等方式，收取車(chē)輛通行費。
    2、什么叫做OBU，安裝在哪里？
   答：電子標簽（On-Board Units）即ETC車(chē)載單元,簡(jiǎn)稱(chēng)OBU。是指安裝在車(chē)輛內部，用于與ETC車(chē)道設備進(jìn)行信息交互的裝置。它記載車(chē)輛信息并通過(guò)車(chē)道專(zhuān)用設備進(jìn)行微波通 訊實(shí)現信息交換。（電子標簽一般安裝在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃后視鏡附近位置，經(jīng)檢測該位置是ETC專(zhuān)用車(chē)道設備讀取電子標簽信息的最佳位置，能最大限度地保障電子 標簽交易的可靠性）。
    3、ETC對用戶(hù)有什么好處？
   答：①節約通行時(shí)間，通過(guò)車(chē)道時(shí)，ETC可比MTC（人工車(chē)道）至少節約2/3的通行時(shí)間。②節約通行費，ETC用戶(hù)在重慶市內可享受高速公路通行費97 折的優(yōu)惠。③為用戶(hù)提供便利實(shí)惠的拓展應用，可為用戶(hù)提供景區、停車(chē)場(chǎng)、購物等快捷支付，同時(shí)能為用戶(hù)提供專(zhuān)屬優(yōu)惠。
    4、什么是非現金支付？
   答：是指車(chē)輛在通行收費高速公路時(shí)，應用電子技術(shù)手段，現場(chǎng)不繳納現金，高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位通過(guò)后臺結算等方式，收取車(chē)輛通行費。
    5、什么是非現金支付卡和通渝卡？
   答：由重慶高速公路向社會(huì )公開(kāi)發(fā)行的具有收費公路通行費繳納功能的智能卡統稱(chēng)為非現金支付卡，當與OBU綁定并共同使用時(shí)可實(shí)行不停車(chē)收費功能。重慶在全國聯(lián)網(wǎng)后發(fā)行的全國統一標準的用戶(hù)卡，命名為通渝卡。
    6、ETC車(chē)輛領(lǐng)取的通渝卡可以在其他車(chē)輛使用嗎？
   答：不能。按照交通部相關(guān)規范要求，ETC車(chē)輛、車(chē)載單元（OBU）和通渝卡必須一一對應，否則不能正常通行。
    7、所有車(chē)輛都可以申請成為ETC用戶(hù)嗎？
   答：不能，ETC用戶(hù)僅限大、中、小型客車(chē)；（皮卡車(chē)）貨車(chē)暫不實(shí)施。（皮卡車(chē)）貨車(chē)只能辦理非現金支付卡。
    8、ETC車(chē)載電子單元不慎脫落怎么辦？
   答：若ETC車(chē)載電子單元不慎脫落，需由重慶高速ETC客戶(hù)服務(wù)中心工作人員幫您重新安裝并激活才能正常使用。