商業(yè)銀行拓展普惠金融惠及層面，是助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。普惠金融的目標是提供包容性的金融服務(wù)，幫助社會(huì )中的弱勢群體，包括低收入人群、小微企業(yè)等。（香港）商業(yè)銀行具有資金充足、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )廣泛、風(fēng)險管理能力強等優(yōu)勢，這些優(yōu)勢可以幫助普惠金融更好地實(shí)現助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展目標。

優(yōu)化機制，推進(jìn)普惠金融增量擴面

國際借助數字轉型，基于金融大數據深入了解并分析小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)在金融產(chǎn)品、金融服務(wù)等方面的需求，建立優(yōu)化機制并出臺相應的普惠金融服務(wù)策略，進(jìn)一步拓寬普惠金融服務(wù)范圍、涉及行業(yè)與受惠群體。依據實(shí)際需求，國際正在緩步執行放寬企業(yè)在貸款時(shí)的門(mén)檻，支持應收賬款質(zhì)押融資這種方式，對于國家大力扶持、鼓勵發(fā)展的行業(yè)中的實(shí)體經(jīng)濟企業(yè)，小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)保持密切的交流，并通過(guò)多種方式向普惠金融提供資金支持，例如直接投資、發(fā)放經(jīng)營(yíng)貸款等。金融利用已經(jīng)成熟構建的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和渠道，通過(guò)自身的分支機構、電子銀行等渠道向受惠群體提供更好的服務(wù)。

多元服務(wù)方案，適配多樣性實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展需求

國際基于實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的金融需求，正在積極建設響應機制、評估機制以及金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機制，以期開(kāi)發(fā)適合不同群體需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如微型貸款、農業(yè)保險、小額理財產(chǎn)品等。并引入相對全面的評估機制，考察客戶(hù)的風(fēng)險承受能力、資金需求和還款能力等因素，認真根據每一家企業(yè)、商戶(hù)、農戶(hù)的等群體，了解不同生產(chǎn)生活情況、金融需求偏好、風(fēng)險抵御能力等情況，實(shí)行量身定做，暢通了客戶(hù)融資渠道，當好了客戶(hù)的金融管家。

國際通過(guò)出臺內部激勵機制，鼓勵業(yè)務(wù)部門(mén)深入市場(chǎng)調查，充分了解客戶(hù)需求，挖掘潛在客戶(hù)，從而針對性的開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品，不斷擴大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規模，密切關(guān)注實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展趨勢，將優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)結合起來(lái)。

應用數字科技，提供高質(zhì)量、高精度金融服務(wù)

數字化技術(shù)作為商業(yè)銀行發(fā)展的有力支撐，國際借助人工智能技術(shù)、大數據技術(shù)等，搭建良好的金融場(chǎng)景，提升金融數據利用率，提升風(fēng)險防控的專(zhuān)業(yè)性，保證金融平臺能夠穩定、安全的運行，以提升服務(wù)實(shí)物經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量與精度，強化自身數字化能力。

在服務(wù)實(shí)踐方面，國際根據自身發(fā)展目標及相關(guān)資源，已經(jīng)全面實(shí)現“7×24 小時(shí)運作”，為企業(yè)、個(gè)人都提供了十分方便的一站式服務(wù)。通過(guò)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、降低利率、減免相關(guān)費用等措施，降低金融服務(wù)成本，使更多的人能夠享受到普惠金融的福利。同時(shí)，加強監管力度，規范金融服務(wù)行為，保障金融消費者權益。