1、問(wèn)：哪些情況無(wú)法開(kāi)具無(wú)犯罪證明？

答：您好，經(jīng)過(guò)人民法院依法判決有罪的不能開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明。

2、問(wèn)：無(wú)犯罪記錄證明的辦理時(shí)間、辦結時(shí)間、開(kāi)具時(shí)間？

答：您好，無(wú)犯罪記錄證明線(xiàn)上開(kāi)具時(shí)間為3個(gè)工作日（查詢(xún)對象有需要核查情形不計入時(shí)間）。如有疑問(wèn)可向戶(hù)籍地派出所詳細咨詢(xún)，點(diǎn)擊“警快辦”微信公眾號右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。

3、問(wèn)：辦理無(wú)犯罪記錄證明、重慶戶(hù)籍辦理、怎么辦理、本地戶(hù)籍申請？

答：您好，請關(guān)注“警快辦”微信公眾號，點(diǎn)擊左下方“警快辦”－“常用服務(wù)”－“開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明”，實(shí)人認證后自助辦理。


4、問(wèn)：查詢(xún)無(wú)犯罪記錄證明進(jìn)度、辦理進(jìn)度？

答：您好，渝籍居民由戶(hù)籍地派出所審核開(kāi)具，未取得居住證的非渝籍居民是由居住地派出所審核開(kāi)具。建議您向對應派出所詳細咨詢(xún)，點(diǎn)擊“警快辦”微信公眾號右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。線(xiàn)上申請的可登錄“警快辦”微信公眾號，在我的辦件中查詢(xún)進(jìn)度，一般情況下3個(gè)工作日可辦結。


4、問(wèn)：外地戶(hù)籍如何辦理無(wú)犯罪證明？

答：您好，非渝戶(hù)籍居民已在渝辦理了“居住登記”或已取得“居住證”的人員可在“警快辦”平臺申請開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明。請關(guān)注警快辦微信公眾號點(diǎn)擊左下方“警快辦”－“常用服務(wù)”－“開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明”，實(shí)人認證后自助辦理。（如異地戶(hù)籍不符合以上條件，請向戶(hù)籍地派出所詳細咨詢(xún)。）


5、問(wèn)：亂碼、無(wú)法顯示、無(wú)法查看，是怎么回事？

答：您好，請關(guān)注“警快辦”微信公眾號，點(diǎn)擊左下方“警快辦”－“我的”－“我的辦件”進(jìn)行下載。為確保自行打印的規范性，無(wú)犯罪記錄證明為PDF文件，請查看手機是否已安裝PDF查看軟件，帶來(lái)不便敬請諒解。


6、問(wèn)：戶(hù)籍遷移辦理后，如何查詢(xún)無(wú)犯罪證明？

答：您好，根據《公安機關(guān)辦理犯罪記錄查詢(xún)工作規定》，重慶市戶(hù)籍居民由現戶(hù)籍所在地派出所開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明。


7、問(wèn)：如何代辦無(wú)犯罪記錄證明？

答：您好，按照《公安機關(guān)辦理犯罪記錄查詢(xún)規定》，無(wú)犯罪記錄證明可委托他人代為查詢(xún)開(kāi)具。證明代辦僅供線(xiàn)下窗口辦理。申請材料：委托人身份證、受托人身份證、委托書(shū)、開(kāi)具事由材料等。如有疑問(wèn)可向戶(hù)籍地派出所詳細咨詢(xún)，點(diǎn)擊警快辦微信公眾號右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


8、問(wèn)：未成年犯罪、未滿(mǎn)16周歲、未成年被處理，是否可以開(kāi)具無(wú)犯罪證明？

答：您好，未成年人犯罪的根據未成年人犯罪記錄封存相關(guān)法律規定進(jìn)行辦理。


9、問(wèn)：臺灣、香港、澳門(mén)、港澳臺同胞如何開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明？

答：您好，港澳臺居民在渝辦理《無(wú)犯罪記錄證明》，需在居住地派出所辦理《港澳臺居民居住證》后，可在居住地派出所窗口開(kāi)具“無(wú)犯罪記錄證明”。


12、問(wèn)：“警快辦”系統出現故障時(shí)，如何辦理無(wú)犯罪證明？

答：您好，由于開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明系統出現網(wǎng)絡(luò )故障，恢復后我們將第一時(shí)間處理，如急需使用，建議前往戶(hù)籍派出所窗口進(jìn)行申請，帶來(lái)不便敬請諒解！


13、問(wèn)：無(wú)法線(xiàn)上辦理無(wú)犯罪記錄證明時(shí)，怎么解決？

答：您好，無(wú)犯罪記錄證明如不能在“警快辦”平臺進(jìn)行申請，建議您前往戶(hù)籍地或居住地派出所現場(chǎng)辦理，給您帶來(lái)的不便敬請諒解。點(diǎn)擊警快辦微信公眾號右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。

14、問(wèn)：無(wú)犯罪記錄證明修改實(shí)人認證信息后，無(wú)法辦理無(wú)犯罪證明，是什么原因？

答：您好，網(wǎng)上辦理無(wú)犯罪記錄證明需本人進(jìn)行實(shí)人認證，實(shí)人認證信息“警快辦”平臺一年只能修改兩次，請謹慎修改實(shí)人認證信息。如無(wú)法網(wǎng)上辦理，建議前往戶(hù)籍地派出所現場(chǎng)辦理。點(diǎn)擊警快辦微信公眾號右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


15、問(wèn)：無(wú)犯罪記錄證明一年能開(kāi)多少次？

答：您好，按照《公安機關(guān)辦理犯罪記錄查詢(xún)規定》無(wú)犯罪記錄證明一年可開(kāi)具三次，超過(guò)三次還需開(kāi)具的，需提交相關(guān)材料證明《無(wú)犯罪記錄證明》文書(shū)用途，方能開(kāi)具，如有疑問(wèn)可向戶(hù)籍地派出所詳細咨詢(xún)，點(diǎn)擊警快辦微信公眾號右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


16、問(wèn)：“警快辦”開(kāi)具的無(wú)犯罪記錄證明不適用哪些情境？

答：您好，本平臺開(kāi)具的無(wú)犯罪記錄證明文書(shū)，不適用征兵招飛、公務(wù)員招錄、入黨審查以及其他非職業(yè)準入的資格審查。如有疑問(wèn)請向戶(hù)籍地派出所詳細咨詢(xún)，點(diǎn)擊警快辦微信公眾號右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


17、問(wèn)：已辦理暫住登記，為什么還是無(wú)法網(wǎng)上辦理無(wú)犯罪記錄證明？

答：您好，辦理完成“暫住登記”后需等待72小時(shí)系統才能進(jìn)行更新，建議您稍后進(jìn)行嘗試，帶來(lái)不便，敬請諒解。


6、問(wèn)：電子版無(wú)犯罪證明如何查驗真偽？

答：您好，通過(guò)“警快辦”平臺申請的《無(wú)犯罪記錄證明》，可以使用“警快辦”掃描二維碼查驗真偽。關(guān)注“警快辦”微信公眾號，進(jìn)入平臺點(diǎn)擊首頁(yè)底部掃一掃或使用“警快辦APP”－“常用服務(wù)”－“證明核驗”進(jìn)行自助查驗。（溫馨提示：證明查驗成功有效期內可查驗4次，使用完畢后無(wú)法再次掃描。）