對此，重慶火車(chē)站接受重慶晨報記者采訪(fǎng)時(shí)解釋?zhuān)罕睆V場(chǎng)屬于高鐵站，夜間要進(jìn)行設備設施檢修，可以不開(kāi)放。并請旅客理解。

　　1月13日凌晨3點(diǎn)，北廣場(chǎng)候車(chē)廳大門(mén)緊閉，一位年輕男子倚靠著(zhù)玻璃門(mén)，兩腳不停地跺向地面。男子姓溫，來(lái)自山東濟南，他兜里揣著(zhù)一張早上6：03分的火車(chē)票，目的地是成都。

　　溫先生是搭飛機來(lái)重慶的，凌晨1點(diǎn)下飛機后，他就打車(chē)趕到重慶北火車(chē)站，取完票到候車(chē)廳時(shí)，候車(chē)廳玻璃門(mén)上的一行字“開(kāi)放時(shí)間：05：00-21：30”把他攔在了門(mén)外。同樣進(jìn)不了候車(chē)廳的，還有負一樓過(guò)道里的近30位旅客。

　　不過(guò)，火車(chē)北站的南廣場(chǎng)的候車(chē)廳是24小時(shí)開(kāi)放的，旅客可以憑車(chē)票和有效證件進(jìn)入候車(chē)廳休息候車(chē)。值班的一位站務(wù)工作人員介紹，只要憑借當日上午10點(diǎn)以前的車(chē)票即可進(jìn)站候車(chē)。

　　就北廣場(chǎng)候車(chē)廳夜間關(guān)閉的問(wèn)題，重慶火車(chē)站回應：北廣場(chǎng)主要運行高速列車(chē)，屬于高鐵站，所以相較于運行普速列車(chē)的南廣場(chǎng)，候車(chē)廳開(kāi)放時(shí)間確有不一致。“這是根據2015年1月1日正式施行的《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規范》的規定：‘高鐵中型及以上車(chē)站夜間不辦理客運業(yè)務(wù)時(shí)，可關(guān)閉相應服務(wù)處所，但應對外公告’。”

　　此外，由于北廣場(chǎng)有許多自動(dòng)化設施設備，夜間要對其進(jìn)行深度保潔工作。

　　重慶火車(chē)站特別提醒，站方根據列車(chē)運行圖情況安排北廣場(chǎng)候車(chē)廳與售票廳的開(kāi)放時(shí)間。兩者開(kāi)放時(shí)間并不一致，候車(chē)廳為5：00-21：30，售票廳為5：00-次日0：30。

　　由于存在檢修等實(shí)際問(wèn)題，高鐵站候車(chē)廳夜間關(guān)閉的情況不可避免。不過(guò)，為了盡可能地方便乘客，武漢高鐵站的做法值得借鑒：在每天候車(chē)室關(guān)閉后，武漢站會(huì )安排其中一個(gè)售票廳作為臨時(shí)候車(chē)區，設有座椅、暖氣、廁所等基本設施，并安排工作人員巡視引導。

　　重慶北站南北廣場(chǎng)部分線(xiàn)路發(fā)車(chē)站臺調整

　　重慶晨報訊 記者 劉波昨日，市兩江公交公司發(fā)布消息，從1月15日起，兩江公交將對重慶北站南廣場(chǎng)樞紐站內各線(xiàn)路發(fā)車(chē)站臺進(jìn)行調整，具體調整如下：

　　南廣場(chǎng)站臺發(fā)車(chē)線(xiàn)路

　　1站臺：0491（往信義街）、0800（往西郊支路）；

　　2站臺：879（往天竺路）、885（往魚(yú)嘴）；

　　4站臺：612（往解放碑）、616（往空港樞紐站）；

　　6站臺：821（往楊家山）、869（往金竹苑）；

　　7站臺：202（往磁器口）、270（往沙坪壩）；

　　9站臺：421（往石楊路）、439（往菜園壩）；

　　原�？磕蠌V場(chǎng)公交站4站臺的622路將遷往重慶北站北廣場(chǎng)公交站始發(fā)終到，原在北廣場(chǎng)公交站�？康�616路將遷回南廣場(chǎng)公交站，并在4站臺始發(fā)。

　　622路雙向取消龍頭寺長(cháng)途汽車(chē)站站點(diǎn)，其余站點(diǎn)不變。

　　616路不再到重慶北站北廣場(chǎng)，從渝北兩路方向去往北廣場(chǎng)的乘客可選擇乘坐622路，或在南廣場(chǎng)乘坐663路。