沃爾瑪、target和7-eleven等十多少家零售商前段時(shí)光宣告，他們將聯(lián)合組建一個(gè)與google跟isis競爭的名為 商家客戶(hù)交易 （merchant customer exchange,簡(jiǎn)稱(chēng)mcx）的移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò )。這些零售商稱(chēng)，他們比移動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)經(jīng)營(yíng)商和操作體系開(kāi)發(fā)商更合適勝利開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付體系。 商家客戶(hù)交易 （mcx）的支撐者稱(chēng)，他們與google錢(qián)包的不同在于，作為零售商，他們更懂得花費者的購物習慣，而且通過(guò)聯(lián)合，他們能夠樹(shù)立一個(gè)更輕易應用的手機支付系統并吸引更多智能卡公司的花費者。
新聞一經(jīng)發(fā)布，即時(shí)引起了業(yè)界的普遍關(guān)注。為什么這些同范疇的競爭對手會(huì )結合起來(lái)，進(jìn)行前所未有的配合？作為一名存在兩年多零售行業(yè)從業(yè)閱歷的人士，挪動(dòng)返利利用endorse結合開(kāi)創(chuàng )人跟ceo steven carpenter以為，沃爾瑪等大型零售商組建 商家客戶(hù)交易的挪動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò )重要有以下多少方面的起因：
應答挑戰，人多力氣大
在移動(dòng)支付領(lǐng)域，google占領(lǐng)先手上風(fēng)。此前google推出的錢(qián)包服務(wù)，引發(fā)了移動(dòng)支付范疇的戰斗。與此同時(shí)，早在8月初，星巴克也在其美國的店面中應用移動(dòng)支付技巧，為智能手機用戶(hù)供給移動(dòng)支付解決計劃。毫無(wú)疑難，各大商家都在爭搶移動(dòng)支付這塊蛋糕，移動(dòng)終端作為支付手腕的主要性在日益進(jìn)步，而各大零售商的聯(lián)手，實(shí)力將會(huì )大大增添，更有才能去敷衍google帶來(lái)的挑釁。
節儉本錢(qián)進(jìn)步收入
對利潤率較低的傳統零售業(yè)來(lái)說(shuō)，零售商們會(huì )想盡所有可能從價(jià)值鏈中追求提高本錢(qián)效力的方式。如果消費者用傳統的信譽(yù)卡支付，零售商需要繳納 1-2%的銀行卡手續費，對息稅前利潤只有5-6%的零售業(yè)來(lái)說(shuō)，這也是不小的用度。如果消費者使用移動(dòng)支付，則可免得去一筆不菲的手續費。
消費者的行動(dòng)也在轉變
生涯節奏的加快，使得大多數消費者老是很忙綠，簡(jiǎn)直不太多時(shí)間花在購物上面，所以每次購物花的時(shí)間越來(lái)越少，從而導致每次購物的潛在破費也越來(lái)越少。零售商須要作出轉變，給消費者供給更加方便的服務(wù)，才有吸引消費者前來(lái)消費的可能。跟著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，簡(jiǎn)直人人都稱(chēng)了 科技通或者 科技控；而零售商也深諳這一點(diǎn)，或者樹(shù)立一個(gè)更輕易使用的手機支付系統會(huì )成為吸引消費NFC者的一個(gè)因素。
消費者數據共享
每個(gè)零售商已經(jīng)控制了宏大的用戶(hù)信息，然而目前并不很好的應用這些信息。假如他們結成移動(dòng)支付同盟并且消費者采取他們的支付方法，它們就能知道消費多應用管理者買(mǎi)了什么商品，消費了多少錢(qián)，多久逛一次超市。而且最大的問(wèn)題在于，當你不在沃爾瑪消費而抉擇在target消費的時(shí)候，沃爾瑪也能曉得你在 target消費了多少錢(qián)。對沃爾瑪而言，它能曉得1）你同時(shí)也是target的顧客2）你在target買(mǎi)了哪些商品。但要害的問(wèn)題在于：target真的愿意讓競爭對手沃爾瑪看到他們獨特用戶(hù)的數據嗎？這點(diǎn)很值得猜忌。
跟著(zhù)沃爾瑪、target、7-11等零售商發(fā)布協(xié)作以及越來(lái)越多的人參加這場(chǎng)移動(dòng)支付的角逐時(shí)，競爭將象征著(zhù)更多的翻新和更快的提高。那對消費者們來(lái)說(shuō)天然是好事，它象征著(zhù)更低的價(jià)錢(qián)以及在收銀臺前的無(wú)現金支付，咱們將不須要帶著(zhù)信譽(yù)卡和借記卡出門(mén)。正在打算開(kāi)發(fā)的移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò )，恰是為了滿(mǎn)意消費者日益增加的需要，尤其是那些年青人，減少支付所用的時(shí)光和繁瑣度，有人以為這樣能將加深顧客虔誠度。
如何處置好競爭與協(xié)作的關(guān)聯(lián)，是沃爾瑪、target、7-11這些同行冤家們在將來(lái)接觸式芯片卡的配合途徑上需要面臨的重大問(wèn)題。另外，移動(dòng)支付所面臨的挑釁不小，很多消費者都表白了對個(gè)人金融信息加載得手機的不滿(mǎn)。假如開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付服務(wù)的零售商同盟能在多個(gè)因素中獲得均衡，開(kāi)發(fā)消費者認為便利、易用的服務(wù)，當然條件是確保系統的保險，移動(dòng)支付服務(wù)具備很大的潛力。